Übersicht
Übersicht der thematischen Schwerpunkte
Home Screen & Call to Action
Bei Inaktivität schaltet das System zurück in den Home Screen
Home Screen
Nach 60 Sekunden ohne Interaktion schaltet das System automatisch zurück in den Home Screen.
Der Home Screen kann genützt werden, um bspw. ein Firmenvideo zu zeigen. Es kann ein Video oder ein Standbild eingespielt werden.
Call to Action
Soll die Trihow-Lösung auch im Self-Service genützt werden, ist ein Call to Action unabdingbar.
Dabei werden Besucher am besten mittels einer abstrakten Animation auf die Interaktion hingewiesen.
Mirroring
Das Mirroring schafft den Zusammenhang zwischen der analogen und der digitalen Welt
Mirroring
Wird ein Gegenstand auf die erste der vier Leseflächen gelegt, hilft es der interagierenden Person, wenn derselbe Gegenstand nochmals digital gezeigt wird.
Das “Mirroring” schafft Vertrauen indem unser Gehirn die digitalen Inhalte mit dem haptischen Objekt verknüpft.
Visuelle Kommunikation
Interaktive Lösungen fordern schnell fassbaren Content
Bilder und Grafiken vor Text
Interaktive Lösungen werden oft in bewegtem Umfeld eingesetzt. Gleichzeitig kann schnell zwischen Inhalten gewechselt werden.
Besucher «schauen» statt «lesen». Für Text bedeutet dies, weniger ist mehr. Folglich empfiehlt Trihow, stark auf visuelle Kommunikation zu setzen.
Vorteile
Visuelle Inhalte sind ansprechender und können schneller verarbeitet werden als Text.
Gleichzeitig schaffen visuelle Inhalte besseres Verständnis und längere Erinnerungsdauer: Bilder und Grafiken helfen komplexe Informationen verständlicher zu vermitteln.
Dont's
Inhalte, welche sich nicht für interaktive Lösungen eignen
Was nicht tun?
- Zu viele Bullet Points
- Fliesstext
- Überladene Slides
- Bilder mit ungenügender Auflösung
- Lange Videos (oft zeigt das Video dann immer genau den falschen Ausschnitt)
Technische Anforderungen
Übersicht, welche Formate hochgeladen werden dürfen
Zu verwendende Formate:
- PNG
- JPEG
- MP4
Die Datei darf dabei nicht grösser als 500 MB sein
Checkliste
Eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Punkten
Home Screen & Call to Action
Jede Lösung braucht einen Home Screen.
Für Self-Service ist ein Call to Action unabdingbar.
Mirroring
Trihow empfiehlt die analogen Objekte auf der ersten Leseposition nochmals digital zu zeigen.
Visuelle Kommunikation
Visuelle Inhalte sind schnell fassbar und bleiben länger im Gedächtnis. Texte reduzieren & grafisch unterstützen.
Dont's
Fliesstext und zu viele Bullet Points vermeiden.
Bilder & Videos mit genügend Auflösung verwenden.
Technische Anforderungen
Darauf achten, dass die Formate PNG, JPEG oder MP4 verwendet werden und die Datei nicht den Wert von 500 MB überschreitet.
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Können die Inhalte selbst erstellt werden oder müssen sie in der Software erstellt werden?
Wie gross darf die Datei sein?
In welchem Format sollen die Inhalte hochgeladen werden?
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